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Claun S.r.l.

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TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

VENDITRICE:
La ditta venditrice è la società CLAUN di Pasqualini Franco & C. snc, con sede legale in 61047 -San Lorenzo in Campo - (PU) - Italia Via Puccini 1 P.Iva 01452050410 iscrizione al registro imprese di Pesaro Urbino n. 143068 in data 30/09/1998. Tel.- Fax. 0721-774127.

 

1. OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE E SUA DEFINIZIONE
Per contratto ci compravendita on-line si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, CLAUN SNC, e un consumatore Cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “Internet”. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del consumatore Cliente al sito Internet corrispondente all’indirizzo www.claunsrl.it , ove, seguendo appresso indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del bene. Per consumatore s’intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di vendita saranno efficaci dal momento un cui saranno pubblicate sul sito Internet www.claunsrl.it e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.


2. PREZZI DI VENDITA E MODALITA’ D’ACQUISTO

Nelle vetrine virtuali contenute all’interno del sito Internet www.claunsrl.it sono esposti i prodotti offerti in vendita. Di ciascun prodotto e/o servizio sono riportate le caratteristiche essenziali nonché il prezzo di acquisto, da intendersi valevole fino al momento dell’ordine, il quale deve intendersi comprensivo di IVA e di ogni altra imposta ed il quale costituisce offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.. Il costo del trasporto è debitamente evidenziato nell’apposita pagina all’interno del sito che il Cliente avrà cura di visionare prima di confermare l’acquisto; in caso di consegna all’estero saranno a carico del consumatore gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data on-line. Il Cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate on-line all’atto dell’acquisto.


MODALITA’ DI ACQUISTO: - accedere al sito tramite la propria password personale ottenibile attraverso la registrazione on-line; - scegliere l’articolo da ordinare, selezionarlo e cliccare su “aggiungi a carrello” – il prodotto viene aggiunto all’ordine in corso; - per spedire l’ordine cliccare su “visualizza carrello”, scegliere la modalità di consegna, inserire eventuali note e comunicazioni generali, quindi cliccare su “ordina”. A questo punto appare “controllo ordine”: inserire la propria e-mail per l’invio della conferma d’ordine, selezionare “conosco ed accetto le condizioni di vendita” che è possibile visualizzare nell’apposito link, quindi cliccare su “conferma ordine”. Claun provvederà ad accusare per via telematica, ricevuta dell’ordine del destinatario contenente un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al contratto, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del bene e del servizio e l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del recesso, dei costi di consegna e tributi applicabili.

 

3. RESPONSABILITA’
CLAUN non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. CLAUN non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione dell’eventuale prezzo corrisposto. Parimenti CLAUN non sarà responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. CLAUN, infatti, in nessun momento delle procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente il quale, aprendosi in connessione protetta, viene trasmesso direttamente all’Istituto Bancario gestore del servizio; parimenti CALUN non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene consegnato da parte del Cliente all’atto del ricevimento della merce.

 

4. GARANZIE E MODALITA’ DI ASSISTENZA E RECLAMI
CLAUN commercializza prodotti di elevato livello qualitativo, per i quali offre una garanzia minima di mesi 12 dalla data d’acquisto. La garanzia di 24 mesi ai sensi del DLT 206/2005 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al consumatore privato (qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di partita IVA). Generalmente tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni venduti. In ogni caso, la normativa di riferimento e le modalità di applicazione della garanzia è quella indicata ed evidenziata dal produttore nel proprio certificato sempre allegato al prodotto.

 

5. OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a provvedere alla stampa e/o memorizzazione ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, compreso il prezzo, spese di consegna, modalità di pagamento. E’ fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. E’ espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. CLAUN si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.


6. AUTORIZZAZIONI

Compilando l’apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza CLAUN ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di CLAUN l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto effettuato on-line. Il nostro sistema di pagamento ON-LINE, direttamente gestito da SERVIZI INTERBANCARI, garantisce la massima sicurezza e riservatezza dei dati immessi, la pagina riassuntiva di CLAUN conterrà l’indicazione del totale dell’ordine con tutti i prodotti (è obbligatorio che l’ordine e il domicilio di spedizione ed il numero di telefono siano quelli dell’intestatario della carta di credito).

 

7. CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Informativa ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 196/2003
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrate il Cliente ed attivare nei suoi confronti la procedura per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate. Il trattamento compiuto sui dati personali può comprendere le seguenti attività: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, comunicazione, cancellazione e distribuzione. Titolare del trattamento è la ditta CLAUN snc corrente in 61047 – San Lorenzo in Campo – (PU) – Italia Via Puccini, 1 Ai sensi dell’art. 11 del Dlgs n. 196/2003 i dati personali oggetto di trattamento sono a) trattati in modo lecito e secondo correttezza b) raccolti e registrati per scopi determinati espliciti e legittimi ed utilizzati in altre operazioni del trattamento in termini compatibili con tali scopi c) esatti e se necessario aggiornati d) pertinenti completi e non eccedenti rispetto alla finalità per le quali sono raccolti o successivamente trattati; e) conservati in forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La ditta CLAUN snc richiede il consenso espresso dell’interessato all’utilizzo dei dati per finalità diverse da quelle precedentemente indicate quali l’invio di materiale pubblicitario, l’invio di informazioni commerciali, l’elaborazione di ricerche di mercato e simili. I dati personali saranno comunicati esclusivamente a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato quali dipendenti e/o collaboratori e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità anche a terzi che svolgono o forniscono specifici servizi strettamente necessari all’esecuzione del contratto: es. Poste Italiane spa, corrieri e/o società di trasporto merci, imbustamento messaggi, call center ecc. L’ eventuale rifiuto da parte dell’interessato di conferire alcuni dati personali obbligatori per l’evasione dell’ordine, comporta l’impossibilità di perfezionare il contratto e consegnare la merce. L’interessato gode dei diritti di cui DL 196 del 30/06/03, e cioè: ottenere dal titolare la conferma dell’esistenza o meno di proprio dati personali e la loro messa a disposizione in forma intelligibile; l’interessato ha diritto di avere conoscenza dell’origine dei dati della finalità e delle modalità del trattamento, della logica applicata al trattamento, degli estremi identificativi del titolare e dei soggetti i cui dati possono essere comunicati; l’interessato ha inoltre diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettificazione e l’integrazione dei dati la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge; il titolare ha il diritto di opporsi per diritti legittimi, al trattamento dei dati; di opporsi nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva. La ditta CLAUN snc, a norma di legge, ha posto in essere le necessarie misure fisiche ed elettroniche per tutelare la riservatezza e garantire la sicurezza delle informazioni fornite dai clienti ed utenti. Tali misure saranno costantemente aggiornate in osservanza di quanto disposto dal Codice per la protezione dei dati personali.

 

8. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati on-line tramite il sito web www.claunsrl.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, alla normativa vigente in materia. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore se ubicato nel territorio dello Stato Italiano; per tutti gli altri clienti si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Pesaro.